Публичная оферта
Договор купли-продажи товара, Редакция от 2023 г.
Настоящей публичной офертой Продавец, наименование и реквизиты которого указаны в разделе «Контакты», предлагает заключить договор купли-продажи товара на нижеуказанных условиях с любым физическим лицом, именуемым в дальнейшем, Покупатель.
Термины и определения
Покупатель – физическое лицо, приобретающее товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Сайт интернет-магазина www.faretto.ru
1. Предмет договора
1.1 Продавец на основании заказов Покупателя продаёт Покупателю товары в соответствии с условиями, установленными Продавцом в настоящем Договоре, а Покупатель принимает и оплачивает товар.
1.2 Наименование, описание, цены и иная информация, необходимая Покупателю для выбора товара, размещена в разделах «Серьги», «Браслеты», «Серьги Конго с Подвесками» на данном Сайте.
1.3 Информация о каждом товаре представлена в виде фото и текстового описания товара.
1.4 В случае, если у Покупателя возникли вопросы относительно свойств и характеристик товаров, Покупатель перед оформлением заказа должен задать все возникшие вопросы менеджеру Продавца, связавшись с ним по e-mail, указанному на Сайте, а менеджер обязан предоставить полную и достоверную информацию о товаре по вопросам, возникшим у Покупателя. Покупатель самостоятельно несет риск не совершения указанных действий и не может ссылаться на неполноту информации о товаре, если сделал заказ до совершения указанных действий.
1.5 Конкретный товар и его количество, который приобретает Покупатель на условиях, изложенных в настоящем Договоре, определяется Покупателем в момент заказа товара и акцепта условий данного Договора.
2. Заключение Договора
2.1 Заключение настоящего Договора происходит путем акцепта со стороны Покупателя его условий.
2.2 Акцептом является заполнение всех обязательных полей в форме заказа, в которую можно перейти, нажав кнопку «Перейти к оформлению» на Сайте, и нажатие кнопки «Оформить покупку».
2.3 Акцепт указанным способом означает согласие и принятие Покупателем условий настоящего Договора в полном объеме.
2.4 При соблюдении указанного порядка Договор считается заключенным в письменной форме.
2.5 Подробный порядок и возможные способы оформления заказа указаны на Сайте в разделе «Оплата и доставка».
3. Цена и оплата товара
3.1 Цена товара указана в разделах Сайта «Серьги», «Браслеты», «Серьги Конго с Подвесками», в рублях РФ за единицу товара, НДС не облагается.
3.2 Цены, указанные в разделах Сайта (см. пункт 3.1), могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на заказанный и оплаченный Покупателем товар изменению не подлежит.
3.3 Способы и порядок оплаты товара указаны на Сайте в разделе «Оплата и доставка».
3.4 Право выбора способа оплаты из числа указанных на Сайте принадлежит Покупателю.
3.5 Расчеты Сторон при оплате заказа осуществляются в российских рублях.
4. Получение и доставка товара
Получение товара возможно следующими способами по выбору Покупателя: доставка через систему СДЭК до выбранного Покупателем пункта выдачи или курьером до двери.
4.2 Сроки и стоимость доставки зависят от места, указанного Покупателем в качестве адреса доставки.
4.3 Подробная информация о сроках и стоимости доставки указана в разделе Сайта «Оплата и доставка».
4.4 Сроки доставки определяются в рабочих днях и исчисляются с момента подтверждения заказа нашим менеджером по телефону, указанному Покупателем при оформлении заказа.
4.5 Право собственности и риск случайной гибели, утраты или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара Покупателю.
4.6 Товар считается переданным Покупателю, если его приняло любое лицо, находившееся в момент доставки товара по адресу, указанному Покупателем в качестве адреса доставки при оформлении заказа.
4.7 В случае, если в дату и время доставки, согласованную с Покупателем, Покупатель не принял товар, то Продавец имеет право потребовать предварительную оплату повторной доставки в сумме не менее 300 руб.
5. Возврат товара надлежащего качества
5.1 Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение четырнадцати дней.
5.2 Возврат или обмен товара надлежащего качества возможны только в случае, если товар не находился в эксплуатации клиентом, сохранены его товарный вид и упаковка. После получения нами изделия в товарном виде и полной комплектации в течение пяти рабочих дней мы вернем вам сумму покупки за вычетом стоимости доставки. Издержки продавца за доставку покупатель берет на себя.
5.3 Согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 28.01.2019) заколки и серьги обмену и возврату не подлежат.
5.4 В случае возврата товара надлежащего качества его доставка от Покупателя Продавцу производится по адресу: г. Одинцово, Союзная 8А (пункт СДЭК).
5.5 При возврате покупателем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара.
6. Гарантия на товар
6.1 Гарантийный срок на товары Faretto jewelry – 6 месяцев с момента совершения Покупателем покупки.
7. Последствия обнаружения недостатков в товаре
7.1 Претензии Покупателя относительно количества, ассортимента, комплектности, тары и (или) упаковки товара принимаются не позднее 20 календарных дней с даты получения товара Покупателем.
7.2 Покупатель также вправе предъявить требования к Продавцу в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока.
7.3 При обнаружении недостатков Покупатель вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены. При этом в отношении технически сложных и дорогостоящих товаров эти требования покупателя подлежат удовлетворению в случае обнаружения существенных недостатков;
- отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
7.4 Требование о безвозмездном устранении недостатков удовлетворяется в течение 45 календарных дней с даты передачи неисправного товара Продавцу.
7.5 Требование о замене товара удовлетворяется не позднее месяца с даты получения Продавцом требования Покупателя, оформленного в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
7.6 Денежные требования Покупателя удовлетворяются в течение 10 банковских дней с даты получения Продавцом требования Покупателя, оформленного в порядке, предусмотренном настоящим Договором.
7.7 При отказе Покупателя от товара ненадлежащего качества Продавец возвращает ему сумму, уплаченную за товар, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращенного товара.
7.8 По общему правилу возврат денежной суммы, уплаченной за товар, осуществляется на банковский счет Покупателя, с которого была произведена оплата товара, если Стороны не договорились об ином.
8. Порядок предъявления требований Покупателя Продавцу
8.1 Требования и/или претензии Покупателя Продавцу должны быть направлены в электронной форме по e-mail адресу Продавца, указанному в разделе «Контакты».
8.2 В электронном требовании и/или претензии должны содержаться контактные данные Покупателя, указанные при заказе товара, а также банковские реквизиты для перечисления суммы, которая должна быть возвращена Покупателю в случае принятия положительного решения по его требованиям.
8.3 К письменному требованию и/или претензии должны быть приложены копии документов, подтверждающих факт оплаты, а также копия паспорта Заказчика (страницы с личными данными и местом жительства).
8.4 В случае нарушения указанных условий о содержании и приложениях к требованию и/или претензии Покупателя срок для рассмотрения и удовлетворения требований Покупателя может быть увеличен, но не более чем на период, который потребовался Покупателю для предоставления Продавцу недостающих данных или документов.
8.5 Стороны могут согласовать, что денежная сумма, причитающаяся к возврату Покупателю, зачитывается в счёт оплаты иных товаров Продавца. Такое соглашение может быть оформлено в письменной форме, путём обмена обмена электронными сообщениями на адреса электронной почты Продавца и Покупателя.
Реквизиты Продавца
ИП Кривицкая Анастасия Николаевна
Контактный e-mail: faretto.jewelry@gmail.com
ИНН: 503408797046
ОГРН: 315503400004207
Адрес: Московская область, г. Одинцово, ул. Белорусская, д. 8